常见问题解答
我遇到订购问题,我该怎么办?!
由于我们的服务器每天都会维护和更新,因此在订购过程中很少会出现摩擦。如果在订购过程中或订购过程中的任何时候出现问题,欢迎您通过电子邮件下订单至 info@fun4four-sales.com。我们还为您提供电话支持或实时聊天 WhatsApp 支持,并致电07361 - 812 30 04与我们联系。我们的支持团队一定会帮助您找到问题的解决方案并解决订购过程中的摩擦。
我怎样才能取消订单?
如果您的订单没有达到您想要的效果,或者您对订单不满意,我们会感到非常难过。在这种情况下,您当然可以毫无问题地取消订单,因为我们为您提供无理由取消和退款保证。因此,您可以拨打电话07361 - 812 30 04发起取消,或通过同一号码将其转给我们的实时聊天 WhatsApp 支持。您也可以通过发送电子邮件至info@fun4four-sales.com发起取消。
我的货物需要多长时间才能发货?
收到您的付款后,您的订单将尽快(24 小时内)运送到您提供的地址。由于需求量很大和新客户的涌入,我们正在尽最大努力尽快运送您的货物。您的包裹的运输时间为7-14 个工作日- 当然,我们会尽一切努力加快速度;)
交付包裹时,请检查您的货物是否有损坏,并让包裹快递人员确认是否有损坏。这意味着我们可以轻松为您安排退款或重新送货。
退货运费
如果您的订单出现问题,请致电07361 - 812 30 04联系我们。我们一定会共同找到解决您问题的方法! :-)
我的包裹在哪里?
您的订单发货后,您将通过电子邮件收到发货确认,其中包括发货或跟踪号码。如果您仍需要货件追踪方面的帮助,您可以致电07361 - 812 30 04联系我们的支持团队寻求建议,或使用同一号码联系我们的实时聊天 WhatsApp。我们的团队 24/7 全天候为您服务。
我还没有收到全部或部分货物!我应该怎么办?
如果您收到有缺陷的商品,请通过info@fun4four-sales.com联系我们的客户服务。请详细描述错误。我们将尽快回复您并帮助您退回有缺陷的商品。您也可以通过电话或 WhatsApp 联系我们: 07361 - 812 30 04 。
订单可以发送到我的公司地址或其他送货地址吗?
如果我收到了错误的商品该怎么办?
如果您收到了错误的商品,请联系我们的客户服务info@fun4four-sales.com并详细描述错误的交货情况。然后我们会告诉您如何更换不正确的商品。您也可以通过电话或 WhatsApp 联系我们: 07361 - 812 30 04 。
由于我们的服务器每天都会维护和更新,因此在订购过程中很少会出现摩擦。如果在订购过程中或订购过程中的任何时候出现问题,欢迎您通过电子邮件下订单至 info@fun4four-sales.com。我们还为您提供电话支持或实时聊天 WhatsApp 支持,并致电07361 - 812 30 04与我们联系。我们的支持团队一定会帮助您找到问题的解决方案并解决订购过程中的摩擦。
我怎样才能取消订单?
如果您的订单没有达到您想要的效果,或者您对订单不满意,我们会感到非常难过。在这种情况下,您当然可以毫无问题地取消订单,因为我们为您提供无理由取消和退款保证。因此,您可以拨打电话07361 - 812 30 04发起取消,或通过同一号码将其转给我们的实时聊天 WhatsApp 支持。您也可以通过发送电子邮件至info@fun4four-sales.com发起取消。
我的货物需要多长时间才能发货?
收到您的付款后,您的订单将尽快(24 小时内)运送到您提供的地址。由于需求量很大和新客户的涌入,我们正在尽最大努力尽快运送您的货物。您的包裹的运输时间为7-14 个工作日- 当然,我们会尽一切努力加快速度;)
交付包裹时,请检查您的货物是否有损坏,并让包裹快递人员确认是否有损坏。这意味着我们可以轻松为您安排退款或重新送货。
退货运费
如果您的订单出现问题,请致电07361 - 812 30 04联系我们。我们一定会共同找到解决您问题的方法! :-)
我的包裹在哪里?
您的订单发货后,您将通过电子邮件收到发货确认,其中包括发货或跟踪号码。如果您仍需要货件追踪方面的帮助,您可以致电07361 - 812 30 04联系我们的支持团队寻求建议,或使用同一号码联系我们的实时聊天 WhatsApp。我们的团队 24/7 全天候为您服务。
我还没有收到全部或部分货物!我应该怎么办?
如果您收到有缺陷的商品,请通过info@fun4four-sales.com联系我们的客户服务。请详细描述错误。我们将尽快回复您并帮助您退回有缺陷的商品。您也可以通过电话或 WhatsApp 联系我们: 07361 - 812 30 04 。
订单可以发送到我的公司地址或其他送货地址吗?
您的订单当然可以运送到不同的送货地址。您可以在订购时直接输入送货地址。但没有什么能阻止后续的变化。
如果我收到了错误的商品该怎么办?
如果您收到了错误的商品,请联系我们的客户服务info@fun4four-sales.com并详细描述错误的交货情况。然后我们会告诉您如何更换不正确的商品。您也可以通过电话或 WhatsApp 联系我们: 07361 - 812 30 04 。